ALFABET MARKI: Z – jak Znajomość marki
Przeczytanie artykułu zajmie Ci ok. 1 minut.
Znajomość marki oznacza zdolność Klienta do rozpoznania marki (kiedy widzi ją na półce w sklepie lub na witrynie e-sklepu) lub jej przypomnienia sobie (kiedy pytany jest przez sprzedawcę o to, jaką markę chce kupić), w stopniu wystarczającym do zrealizowania zakupu (oznacza to, choćby w przypadku leków, że Klient nie musi dokładnie pamiętać nazwy – wystarczy jeśli potrafi rozpoznać charakterystyczne elementy opakowania).
Zbudowanie odpowiedniego wskaźnika znajomości marki jest niezbędne dla jej sukcesu rynkowego – marka nieznana Klientowi nie może mieć w jego głowie wyjątkowo atrakcyjnego wizerunku. Może się wydawać, że znajomość marki jest ważna tylko w przypadku dóbr szybko zbywalnych (FMCG). Ale przecież kiedy kupujemy smartfona czy tablet i oczekujemy, że porównywarka przedstawi nam parametry wybranych urządzeń to jednym z elementów filtrowania (żeby na ekranie nie wyskoczyły nam tysiące urządzeń) jest marka.
Jeśli Kowalski nawet nie słyszał o Oppo, Vivo czy Meizu to jakie są szanse, że będzie chciał studiować ich parametry użytkowe?
Czy Twoja marka ma odpowiednio wysoki wskaźnik świadomości spontanicznej?
A jeśli NIE, to czy wiesz jak go zwiększyć?
Od prawie 30 lat pomagamy budować rozpoznawalne marki w różnych branżach - zarówno dla światowych brandów, jak i małych, rodzinnych firm. Możemy pomóc także Tobie.
mail: kontakt@soulandmind.pl
tel.: +48 61 823 67 60